8月9日，岱岳農(nóng)商銀行收到泰安市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心的一封感謝信。感謝信中指出，近日，岱岳農(nóng)商銀行粥店支行、高鐵新區(qū)支行員工在工作過程中，反詐意識強、業(yè)務(wù)精湛，敏銳察覺出前來辦理業(yè)務(wù)的客戶存在賬戶異常，有電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嫌疑，網(wǎng)點員工反應(yīng)及時，迅速報警，并與客戶進行周旋以拖延時間，成功協(xié)助民警將涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪團伙當(dāng)場抓獲，挽回涉詐資金5萬元。

　　近年來，岱岳農(nóng)商銀行深入貫徹打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作相關(guān)要求，成立電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“資金鏈”治理工作專班，嚴(yán)格落實打擊治理、宣傳防范等各項措施和責(zé)任。

　　該行借助遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點優(yōu)勢，結(jié)合多媒體矩陣平臺，常態(tài)化開展反詐知識宣教，加強一線員工對風(fēng)險案例的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升全員反詐履職意識以及對詐騙案件的識別和應(yīng)急處理能力。嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口，加大銀行卡開立、轉(zhuǎn)賬匯款等環(huán)節(jié)的盡調(diào)核實力度，及時上報可疑交易線索，協(xié)助做好涉案賬戶管控，為公安機關(guān)打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動提供了重要的支持和協(xié)助。

　　截至目前，已堵截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙8起，為客戶挽損60余萬元。

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